常見問題
FAQ
常見問題
我們整理了客戶最常詢問的問題與解答,
若還有其他疑問,歡迎透過線上表單與我們聯繫。
Q 請問你們的服務範圍涵蓋哪些地區?

本公司主要服務大台北與桃園地區,中南部案件可視工程規模評估承接,歡迎來電洽詢確認。

Q 鋁門窗施工大約需要多久時間?

一般住宅的鋁窗汰換,視數量與樓層而定,多數可於 1~3 個工作天內完成;帷幕牆等大型工程則另行評估工期。

Q 舊窗汰換需要先拆除嗎?會不會產生很多粉塵?

依現場狀況分為乾式(保留原窗框)與濕式(連框拆除)兩種工法。濕式施工會有粉塵,我們會於施工前做好防塵與地板保護,並於完工後清潔。

Q 有提供免費到府丈量與報價嗎?

有的,大台北地區提供免費到府丈量與估價,確認需求後提供正式報價單,無隱藏費用。

Q 產品的保固期是多久?

鋁門窗五金與結構提供保固,實際年限依產品與工程內容於合約中載明,保固期內非人為因素之瑕疵由本公司免費維修。

Q 氣密窗真的可以隔音嗎?效果如何?

氣密窗透過良好的氣密性與膠條設計降低噪音,搭配膠合玻璃或複層玻璃可進一步提升隔音效果,適合臨路或近車站的住宅。

Q 帷幕牆工程有提供結構安全評估嗎?

有的,帷幕牆工程會依建築規範進行抗風壓與結構計算,必要時配合結構技師簽證,確保施工安全與品質。

Q 施工完成後若發現問題,如何申請維修?

可直接來電或透過官網聯絡我們,並提供工程資料與問題照片,我們將盡快安排人員到場檢視處理。

Q 付款方式有哪些?可以分期嗎?

付款方式一般採簽約訂金、施工款與完工尾款分階段支付,實際比例依合約約定,詳情歡迎與業務洽談。

Q 頂樓加蓋或陽台外推的鋁窗需要申請許可嗎?

頂樓加蓋、陽台外推等涉及建築法規,可能需依規定申請,建議施工前先向當地主管機關確認,我們也可提供相關經驗建議。

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